Главная
Попробовать бесплатно
Demo guest view

Так выглядит чат
у гостя

Один портал без лишних вкладок: гость пишет сообщение, оставляет жалобу, заказывает услугу или отправляет voice note. Ниже публичный preview интерфейса на demo-данных.

Открыть live guest Открыть staff side Подключить отель
Grand Aurora Hotel
Анна Петрова · Номер 512
V
Один чат для всех вопросов
Жалобы, сервис, администратор и голосовые сообщения идут в один диалог с отелем.
Открыть чат
Жалоба
Услуга
У нас очень жарко в комнате, кондиционер почти не охлаждает.
Voice note 00:18
"Кондиционер не работает, в комнате душно, пожалуйста помогите быстрее"
Здравствуйте. Уже передали инженеру, он поднимется в номер в течение 10 минут.
Если вам будет удобнее, можем предложить другой номер. Напишите, если это актуально.
●
Написать сообщение или записать голосовое...
➤
Что умеет гостевой портал
Единый чат
Все обращения гостя собираются в одном диалоге, без переключения по экранам.
Voice notes
Гость может нажать микрофон и отправить голосовое, которое staff увидит с transcript.
Жалобы и сервис
Жалоба, заказ услуги, поздний выезд и вызов администратора идут в тот же чат.
Имя из PMS
Если PMS подключена, портал и Voicefeed сразу знают имя, номер и email гостя.
Сценарий показа
1. Открой гостевую ссылку и покажи, как гость пишет проблему или отправляет voice note.
2. Затем открой staff side и покажи, как то же сообщение приходит в Voicefeed с transcript и карточкой PMS.
3. Для живого показа используй live guest и live staff: они работают на реальной demo-конверсации.
Live guest Live staff Открыть staff side Страница для отелей